央视曝光金山毒霸恶意扣费 使用7天扣费480元
发表时间:2011年10月22日
阅读:1269次
央视播出了《金山毒霸使用七天扣费四年》的报道,曝光已宣布“永久免费”近一年的金山毒霸,仍然向用户恶意收费一事。
据报道,家住扬州的史先生曾在2007年10月4日,用手机支付选购了金山毒霸。一周后,史先生感觉金山毒霸并不好用就删除。此后,他一直没有再用过任何金山产品。
然而,今年8月史先生发现,原来从四年前开始,自己就一直被金山毒霸暗中扣费,共计480元。(深圳律师)
“金山毒霸虽然偶尔会发短信给我,但是一两个月最多一两条,提示最近有什么病毒,但是我没有使用过它的注册码。其次,我在网上查了一下,金山毒霸从去年就宣布全部免费,而且是永久免费,但是为什么这一年多费用还在扣?”史先生说。
盈科律师事务所王俊林律师认为,作为金山公司,在宣布免费的时候,同时就应该全面实施它的承诺,而且有义务告知它所有的用户“我们开始免费了”。
也就是说消费者有一个知情权和选择权,如果在这种情况下它宣布了免费还继续收费的话,对消费者构造一种欺诈。
热门新闻
- 深圳房地产律师:补缴社保或税款也不能在深圳购房03/15
- 关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知08/29
- 深圳交警开8.5万“天价”罚单或是无奈之举!08/19
- 《盐田启动保障金为协宏垫付欠薪》后续报道:解除合同补偿法院不予支持08/19
- 深圳一商户武汉卖山寨机被拘役四个月零十天08/19
- PUMA出手告倒“山寨”08/19
- 两外地残疾人状告深圳地铁歧视08/19
- 山阳区法院法官用QQ调解一桩离婚案08/19
- 劳动和社会保障部、人事部、民政部、财政部关于事业单位、民间非营利组织工作人员工伤有关问题的通知04/03
- 民政部关于国家机关工作人员、人民警察伤亡抚恤如何办理的通知04/03
- 揭秘个人信息倒卖黑链条 普通人如何保护个人信息?08/19
- 深圳市贯彻落实国务院文件精神坚决遏制房价过快上涨的意见05/08
- 国务院关于废止部分行政法规的决定04/16
- 国务院办公厅关于2010年部分节假日安排的通知01/02
- 状告CNN纽约华人确定新律师 案件进入新阶段05/13