媒体称京沪月嫂最高月薪1.5万超医科博士
龙年出现“天价月嫂”,在北京、上海,她们佣金最高已超过1.5万元。
媒体或呼吁政府加强监管,或探讨高价月嫂是否“物有所值”,但都忽略一个有趣的现象:月嫂这个连单独职业都算不上的家政工作,为何收入能高于一个医学博士?
本报记者调查众多产妇、月嫂,以及采访专家后发现,“天价”由两股合力造成,一方面,当代产妇对婴儿护理常识匮乏,盲目迷信月嫂的专业性;另一方面,月嫂公司夸大月嫂服务的专业性,并用“月嫂证”、简单培训等方式,打造出一个“新职业”,赚取高额佣金。
北京家政服务协会会长李大经表示,月嫂工作技术含量低,构不成一个新职业。但“天价”只是市场行为,政府不应干预,应让市场自身调节。
有专家说,年轻的宝爸宝妈,自学一些护理常识,多保持些理性头脑,天价泡沫,自会破灭。
龙年吉祥,生子扎堆,各地月嫂价格也在疯涨。北京、上海收费最贵的月嫂,佣金已超过1.5万元。其人力成本,远高于一个经过多年专业培训的医学博士。
然而在专业人士眼中,月嫂只是个普通的家政服务工作,连单独职业都算不上。
“我们的社会怎么了?”章蓉娅,协和医院妇产科医生,在谈及这个话题时懊丧地嘀咕了一句。
她是个冷静的旁观者,没有卷入到抢购月嫂服务的市场中。她的宝宝四个多月。月子期间,她只是请父母过来搭把手。
相比章蓉娅,张钰没有那么冷静。
这名27岁的公司白领,已怀孕7个多月。3月20日,她在市场转了一圈,发现龙年月嫂价格“贵得离谱”。她马上给老公打电话,“赶快!找个靠谱的月嫂,涨幅快赶上黄金期的楼市了!”
“产妇都疯了?”
产妇张钰在医院发现母亲们都在请月嫂,其中特级月嫂11800元,而4个月前才6800元
张钰坐月子的观念是从母亲那儿继承的。
母亲叮嘱她,月子期间不能出门,不能下地,不能开窗,不能沾水,不能洗澡,不能看书看电视……不能这个不能那个,诸多禁忌。
虽然是80后,但张钰相信这些。
张钰担心孩子出生后的手忙脚乱。那么小的孩子,连抱都不知道怎么抱,她坐月子又不能累,怎么给孩子换尿布,听说还要观察黄疸。张钰和丈夫商量,必须找个专业月嫂。
张钰母亲不同意,她坐月子时,压根没听过“月嫂”一说。她强调,自己可以来照顾张钰。
张钰不相信母亲的育儿理念,认为落伍了。她看同事请的月嫂,又是给新生儿做操,又是给产妇催乳按摩。这些母亲肯定不会。
自打张钰去朝阳妇幼保健医院做产检,每次都能碰见来拉活儿的月嫂。
3月20日上午10点,一个四十多岁,皮肤黝黑,身材健壮的女人迎上来,问张钰要不要请月嫂。她称自己叫王姐,河北人。
王姐说,她做了五六年的月嫂,经验丰富,还会做月子餐。这是张钰产检以来在医院碰到第六个前来兜生意的月嫂。
与前几位一样,王姐始终强调,龙年月嫂是稀缺资源。“你看看这排队的孕妇,比地铁一号线的人都多,晚了就请不到好的了。”说着话,王姐把公司宣传单塞进张钰怀里。
看着王姐指甲缝里残留的黑泥,说话时唾沫横飞。张钰摆摆手,转身走了。“太能说了,不靠谱。”
瞅准一个孕妇上厕所的功夫,她找了个座位坐下。几乎每次来产检,楼道里都挤满了孕妇,从分诊台到楼道转弯处,叫个号,护士都要扯着嗓子喊,跟菜市场一样。
旁边两个孕妇在聊天,说今年是龙年,估计分娩量会超过20万。她们也在找月嫂,发现好月嫂难找。
张钰溜了眼手里的价目表,特级月嫂11800元。她清楚地记得,四个月前,传单上印的是6800元。
张钰有些坐不住了,心里想,“产妇们都疯了。”
盲从,还是盲从
吴莉请月嫂只因她们会催乳、会做月子餐;产科医生章蓉娅说,这些专业性被社会夸大了
张钰开始逛各种妇婴论坛,上面的内容看得她心惊肉跳。
有月嫂给宝宝吃安眠药;有月嫂挑拨婆媳关系;有月嫂用冰水拍打宝宝的脸。
张钰看到两则最离谱的帖子。一则是,有月嫂要求雇主每天煮鸡汤给自己喝,并要求雇主每天保证月嫂两个苹果,每天晚上要看两集电视剧。
另一则是,一个月嫂样样都好,却借口老家有事,把客户“辞”了。原来,这个订单是五个月前以6000元的价格签的,如今接到一笔9000元的单子,月嫂就“跳户了”。
月嫂花费比保姆高出几倍,服务又不“专业”,张钰很纠结。
张钰给好友吴莉打电话,向她取经。两年前,吴莉请过一名4800元的高级月嫂李阿姨。电话里,吴莉却向她倒出一大堆苦水。
“千万不能找这个阿姨。”吴莉的声音几近控诉。
面试的时候,李阿姨把自己吹得天花乱坠,一到家里,承诺就不兑现。说是会催乳,结果只按摩了两天,没有达到催乳的效果。说是自己会做十多种可口的月子餐,整个月子下来就做了两种,酒糟鸡蛋和鲫鱼汤,吴莉一说不好吃,她就不做了。最主要的是,李阿姨居然给宝宝穿纸尿裤都不掏边,一点也不细心。
吴莉当时请月嫂的情形,和许多产妇一样,一是周围很多朋友都请,二是相信月嫂能提供专业服务。吴莉承认,当时有些盲从,没有细想,那些所谓的专业服务到底意味着什么。
让产妇最看重的有两项服务,催乳和做月子餐。
协和医院妇产科医生章蓉娅说,其实这两项服务的效用,都被社会夸大了。
在医学上,70%产妇的母乳都是够的,30%产妇母乳不足,需要催乳。最有效的催乳方法就是让宝宝多吸,“宝宝是最好的催乳师”。
此外,产妇要多喝水,注意休息,营养均衡。相比之下,手法按摩等外部刺激的催乳没那么重要。
章蓉娅认为,产妇的饮食也没宣传得那么特殊。最主要的就是少油,清淡,多喝水,多喝汤,多蛋白质摄入,营养均衡。“现在市面上流行的月子餐有些夸张,炒作的成分居多。”
张钰承认,这些知识,她并不了解。
1999年“月嫂”诞生
下岗工人刘京云开办公司,培训出专门护理产妇和新生儿的月嫂,细分了家政市场
对于一万五的天价月嫂,刘京云也觉得不合理。
“月嫂”市场是由刘京云开启的,1999年她创办国内第一家月嫂公司,据说“月嫂”这个名字也是刘京云起的。
在月嫂公司前,国内只有月子中心。那是上世纪九十年代,月子中心通常租用三星级以上宾馆,邀请儿科专家做顾问,定期为母婴做检查,有的还有产妇形体恢复课,防止产后忧郁症的心理咨询讲座。那里普通的工作人员也都是助产士、护士。
但月子中心不是普通人消费得起的。
那个年代,一个月子坐下来,收费万余元。到月子中心来的多是明星,高薪员工,还有足球队员、企业经理、网络工程师的夫人。
1999年,下岗工人刘京云在北京医院照顾生产的同事,她感觉,北京很多老家是外地的产妇,身边没人照顾,创办一个月嫂公司,为他们提供服务,将有很大市场。
“当时只想细分一下家政服务市场。”刘京云说。
她请的都是北京籍的退休幼儿园老师、医生及下岗女工,并找来妇产医生、儿科医生、营养师给她们培训,使其成为具备产妇和新生儿护理常识的月嫂。
刘京云定的月嫂价格,高于保姆价格。
那个时候,请个保姆才280元,而刘京云把月嫂价位定到了900元。即便最初2年,公司亏损,刘京云也没把月嫂价格降下来,“不能降,价格体现着月嫂的价值。”
2001年之后,月嫂日渐被市场接受。
2003年,张玉香看到刘京云的创业故事后,成立了深圳第一家月嫂公司。
越来越多的人看到月嫂公司的发展前景,纷纷开办月嫂公司。2005年,遍地开花的速度已经超出刘京云的预期,并在2008年达到了井喷。
“虚假”的职业化
各种公司从事月嫂培训,发放“权威”证书;专家表示,“月嫂”技术含量低不构成一个职业
许多月嫂公司都试图让“月嫂”变得更职业。他们提供相关培训,并以公司名义颁发月嫂证。有了月嫂证,月嫂身价自然抬高。
山西长治来的程鸣凤正在考月嫂证。她在一个月嫂公司报的培训班,价格是1200元。
此前,她做了五六年的育儿嫂。
程鸣凤算了笔账,在北京市场上,她做高级育儿嫂的报价是4000元,如果转行做月嫂,初级报价就是4800元,几年后,到了高级,可达到6800元甚至更高。
给程鸣凤培训的老师叫李枫,四十多岁。做月嫂培训前,李枫曾是单位会计,下岗后,一位好友开月嫂公司,邀请她来做月嫂培训。
为了讲好月嫂培训课,她专门去做了一年多的月嫂,摸索经验。
采访中得知,很多培训师都是老月嫂出身,真正请产科医生或营养师来做培训的也有,但很少,上课的时间也很短。
李枫什么都教,产妇乳腺护理,催乳,新生儿脐带护理,二便观察等,涉及的都是一般医学常识。她用的是公司自编的教材。
“月嫂有多少专业技术性?”李枫反问记者,她说,月嫂的技术含量低,大多都是挣辛苦钱。
对于这个“技术含量低”的工作,参与培训的单位则是五花八门。
广州有媒体报道,当地权威培训机构有3家,市人社局下属的广州市就业训练中心、市妇联和市总工会家政培训基地。
北京靓婴堂在它的加盟招商广告中,也强调了自己的资质,“由劳动部独家授权月嫂职业认证”。它颁发的月嫂证上印着“职业培训证”,和“职业鉴定证”仅二字之差。
北京靓婴堂的“月嫂证”上印着“中国就业培训技术指导中心”字样,并有该中心的盖章。
该中心是人力资源和社会保障部的下属事业单位。靓婴堂收取的月嫂培训费分别是,1680元、1880元和2680元。
该中心职业鉴定部门一位工作人员告诉记者,靓婴堂颁发月嫂证,那是培训部门的事儿。目前月嫂根本不是一个职业,也没有一个相关的职业标准。
国家规定,新职业申报时有两个必备条件:不少于5000人、稳定的从业人员规模,拥有自己独特而核心的职业技能。
“月嫂工作谈不上专业,目前来看,不可能单独成为一个职业。”北京家政服务协会会长李大经说,月嫂只是家政服务员类别下的工种,它只是比钟点工、保姆等其他工种的文化水平、外在形象略好一些.(深圳律师)
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